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家电线上线下经营两极分化

  今年以来,在家电市场上,不只是家电企业之间的“大小强弱”两极分化;同时在家电商家之间,电商与实体店的“我涨你跌”两极分化,矛盾更严重和突出。

  从今年上半年开始,无论是清明、五一,还是618等重大节日促销节点,家电厂商的市场经营格局都出现了一轮全面性失衡,即传统家电全品类在线下的实体店销量全面下滑,但却在线上的电商保持着逆势增长;即便是新兴家电品类,线上电商的增长速度,也远远高于线下实体店。

  来自国美、苏宁等实体门店体系的消息显示:从6月份开始,所有家电品类在实体门店的销量无一例外下跌,没有一个家电品类可以避开。而且,这一轮的下跌幅度在最近5年来都“颇为罕见”。可以说,基本上已经找不到可以拯救这股市场下跌的手段和方法。

  但是来自京东、天猫等网店平台的消息却显示,今年以来各个家电品类的零售量均保持着一定的上涨幅度。虽然同期增速有所下降,但是相对于实体门店的一路下跌,电商网购平台的上涨仍然成为不少家电厂家的救星。

  对于“网店电商平台的上涨和实体门店的下跌”局面,不少家电经销商颇有意见,他们向家电圈多次反应并抱怨,线上电商平台的增长,是因为受到厂家产品和促销资源的倾斜性支持后,整个线下实体门店的中低端客流量和需求,被线上电商平台所蚕食和抢夺。最终形成,线上涨完全是线下的流量在支撑,对于一些家电厂家来说,却是“左口袋的东西流转到右口袋”中,蛋糕还是那么多。

  这一局面以及隐藏在背后的商业利益诉求,却引发不少家电厂商的共同担忧:在整个家电市场持续走低背景下,当线上电商平台还能保持一定的增长,线下实体店完全无望只能面对下跌现实,那么就会引发整个家电经营格局的持续失衡和裂变。其中厂家的资源一旦集中投放线上电商,这将会进一步恶化线下实体店的经营格局,最终加速线上电商对线下实体店的优胜劣汰速度。

  由此家电市场经营的生态系统,就会出现一道道的新裂痕。即原本是线上、线下各自“你争我抢”的博弈格局被彻底打乱,电商平台凭借大流量、快分销、低价格会在零售市场上“一片倒”的领跑。最终,会加速线下众多家电经销商、实体店老板们的出局和关门歇业。一旦这种局面在寒冬市场上演绎,无疑是一种“雪上加霜”的新困局。

  来自中华全国商业信心中心的数据显示:2017年中国零售百强企业销售规模达到6.08万亿元,同比增长26%。其中,零售百强企业中京东、天猫、唯品会、亚马逊、当当、考拉严选等7家电商销售规模达到3.57亿元,同比增长41.2%。占据百强企业整体销售规模的58.7%,对百强企业的销售增长贡献率高达83%。

  由此来看整个商业零售体系中,电商虽然数量不多,但是单一企业的经营质量和规模却相当强大。也正是基于此,对于整个家电市场经营格局来说,越是在寒冬市场上,企业越应该注意对线上电商与线下实体店的差异化布局,不能过度依赖电商冲规模,还要适当扶持线下实体店的经营能力和质量提升。

  最终对于电商与实体店的经营者来说,也需要理解并呵护家电生态的体系不轻易发生大的变化。只有这样,才能更好地将发展规模、赚钱利润,与保持创新与创造相融合!

  作者: 家电圈-吴昕 来源: 电商报

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