|
宜家在中国市场一路春风得意，与传统家居卖场生意惨淡形成鲜明的对比，家居卖场纷纷在转型路上加速，而宜家所表现出来的依然是不紧不慢。无论宜家近期试水的电商还是提货供货中心，都不能称之为转型，而这一切都是为了满足消费者的购物习惯，为实体店销售所做补充，宜家的重心还会一如既往的放在线下。
宜家开始做电商了。一直以买地、自置物业、开商场为经营方式的宜家，9月1日在上海开启了国内首个宜家电商平台的试运行。
宜家的电商业务不是来“赚钱的”
宜家这一行为不免让人猜测，难道是实体店经营受阻了？从国内的一些传统线下企业“触网”的案例来看，很多都是由于线下增长乏力、用户增长缓慢而希望借道线上谋求新的增长，但是对宜家中国而言，它在线下的成绩并不疲弱，反而保持了一个较高的增长速度。
根据最新的官方数据，在2016财年里（2015年9月1日至2016年8月10日），宜家中国商场迎接了8900万访客，同比增加20%；销售额超过125亿元，同比增加18.9%；千万级别的宜家俱乐部会员总数也增加了20%，达到1634万。
在普遍疲软的线下零售行业，维持这种增速的宜家没有任何理由将重心从线下门店转移到别处。即使如此，作风传统的宜家仍在近年尝试改变，除商场外，新增订货中心和网购两种渠道。
事实上，从2012年开始，宜家在中国执行每年3店的开店速度并持续至今，在中国大陆已有21家商场。宜家中国零售总裁朱昌来表示，这一策略会持续到2017年，而到了2018年以后，速度还会更快，可能是每年4店乃至更多。
宜家线下商场模式太成功了。而在电商越来越发达的今天，京东和天猫上已经出现了不少非常成功的电商家具品牌。在美国也出现了wayfair这样年销售10亿美金的家居电商巨头，亚马逊的家居业务也快速发展，许多新兴创业公司也无一例外的开展了线上业务。
“即使网购上线，宜家的首要目标并不是做电商。”朱昌来却仍对媒体强调，位于温州的一家订货中心已经建成，上海地区也开始试运行电子商务。
订货中心位于离市中心近一些的位置，面积仅千余平方米，物业则是租赁方式。在中国，温州已有一家订货中心开业，客户可以在那里订购货品，货品从最近的宁波宜家家居运抵，再由客户选择自提或送货上门。区别于宜家门店，在订货中心只有少量产品，一般是100余种。朱昌来表示，客户还可在订货中心现场购买一些小件商品。
不难看出，在宜家的多渠道策略中，订货中心被定位为一个宜家产品的“触及地”。这种位于市中心、轻量、订购、自提或送货的售卖渠道，对宜家版图中未曾触及的三四线城市，显然是一个好的补充。在那里，人们既可在线下体验宜家风格样板间，得到家居建议，又能采用订购或现购方式购物。 共2页 [1] [2] 下一页 这些大爷大妈在餐厅见面做这种事，把宜家惹毛了 中老年相亲族占座宜家徐汇商场 商家推限制措施 宜家最担心竞争对手竟然是它 宜家家居2016财年营业额同比增幅超7% 宜家家居计划在比利时推出网络业务 搜索更多: 宜家 |
