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智纲智库段明:健康产业万亿需求,跨界整合正当其时

  随着物质条件的不断改善及精神追求的崛起,人们对健康、养老的追求,已不再仅仅是没有疾病,而是涉及物质和精神的各个层面,追求多元化、个性化的健康服务。

  一、健康消费未来的三大趋势“高大尚”

  “高”就是主动消费导致需求显著增高。主要是因为基数大,需求多;中产以上消费主力增多;健康换财富的意识觉醒;人口老龄化的现实需求。

  “大”就是健康需要的覆盖层面扩大。健康需求正从以医疗服务向以预防与整体健康为导向的新阶段迈进。人们对于健康的需求已经从医院走向了更为多元的空间和形态。

  “尚”就是健康消费追求品质品味。因为健康已经不是疾病的反义词,而是“活力、营养、愉悦”等品质生活的综合概念,是让人的身体、精神和心理都感觉完全舒适的生活方式。

  总体来讲,不断增长的健康意识,势必会促进人们对于健康生活的期望越来越高,对维护健康的愿望越来越强。

  趋势决定前途,市场成就机遇。当今中国,健康产业的商机已然浮出水面,企业面临千载难逢的发展机遇。

 

  二、健康产业整合的四大领域

  智纲智库(王志纲工作室)经过研究总结,认为健康产业与传统产业整合发展的纵深区有以下四个方面:

  1.健康管理服务

  健康管理服务是将健康理念与医疗服务相结合,呈现出先进健康理念特征的服务新形态。主要提供预防、医疗、保健、康复、疗养为一体的系统化、个性化健康管理和健康服务。

  国内健康管理机构犹如雨后春笋冒出了许多,但真正形成产业纵深度的并不多。在我接触的几类管理机构,981健康科技集团传承首长保健体系,经过近十年的市场化运作,已服务3300余名企业家会员,通过现代科技技术达到防大病、管慢病、抗衰老、增长寿的综合健康管理有很大的发展空间,产业内容包括健康体检服务、健康诊疗服务、健康养老服务。

  健康体检,以医疗服务前端内容即体检为核心,延伸出健康管理、健康医疗等健康服务。坚持“早诊断、早发现、早治疗”的医学思想,以人性化的体检方案和体检服务为重要特征,同时延伸出健康养生、疾患管理、康复调理等业务。在竞争策略上,选择差异化策略,主要采取个性化体检套餐、会员制、VIP制。

  健康诊疗,最大的特点是将健康理念与诊疗服务相结合,形成强大的品牌向心力,逐渐向产品销售、健康培训、研究、传媒等业务拓展。

  健康养老,将健康理念与养老护理服务相结合,以养老护理为核心,提供居住服务、护理服务、文化休闲服务等养老服务,为老年客群提供高水平、定制式、全景式的生活服务内容,包括居住、护理、学习、关心等100多项服务内容。

  如果说健康产业对服务行业的影响更多是理念方面的话,那么有没有通过健康资源本身改变了服务业发展轨迹的呢?

  2.健康旅游业务

  健康旅游小镇:文旅与康养相结合,会爆发新的产业能级,包括传统旅游业务、健康服务业务,和健康产品科研等延伸业务。比如薇姿小镇经过几百年的发展形成多级产品服务组合,除了薇姿小镇的旅游业务,薇姿矿泉水年销售量超过4000万瓶,产量的25%出口到40多个国家;而化妆品品牌薇姿已经成为欧洲药房护肤销售的第一品牌;其研究中心以“更好的了解皮肤”为使命,在全球60个国家年营业额达15亿欧元。

  健康养生度假,是复合型健康旅游度假区,以旅游为基础,同时向健康康复、健身运动、休闲度假等拓展,形成综合类度假区。如巴德拉格兹度假村以具有有浓厚区域历史特征的传统王宫建筑为始,逐步拓展高尔夫运动中心,温泉水疗中心,和医疗健康中心。其温泉水疗中心秉承36.5°生命温度理念,包含1大温泉水疗SPA+7大功效SPA。而医疗健康中心,依托奥林匹克体育赛事和高尔夫PGA锦标赛,形成营养、锻炼及代谢优化的特色体检中心;同时有针对老年人的疾病治疗中心,包含风湿及骨科、皮肤科、牙科等服务。

  健康养心项目:将传统宗教的健康理念与旅游居住相嫁接,充分利用文化、艺术、自然等元素,在朴质的乡村生活和喧嚣的城市生活之外,营造“诗酒田园”的环境特征和精神内涵。此类项目一般为新旧建筑结合,主要强调“健康是身心平衡”的理念。如深圳华兴寺檀越酒店,其讲法课程包括佛教经典、禅修理念的解读和佛教文化对人生的启迪,而梵音学唱则具有净化心灵、启迪人生、陶冶情操的作用。

  健康旅游服务:将健康资源和技术作为旅游对象而形成的新兴旅游细分行业。这类服务的特点是与国外多家医疗医院和医疗机构签署长期合作协议,实现量身定制 “吃住行+医疗+体检”等多种产品服务。在我接触的医疗旅游服务的公司中,大连悠游医疗公司历史悠久而且专业,悠游医疗与日本多家顶级国立医院、私立医院和医疗机构达成了长期的合作协议,利用旗下两大宣传网站让客户获取日本先进的研究成果和治疗方法,设下多个部门协同作战的方式,形成体检和医疗为特色的健康旅游服务,同时为赴日客户提供医院预约、诊疗、学习考察等综合服务。

  3.健康产业地产

  以高端健康产业集群为核心,将旅游、商务、休闲等作为配套,形成的大型健康医疗城。以成都温江国际医学城为例,医学城最核心的健康医疗板块包括高端治疗,康复疗养,医学检测和教育研发。目前已整合了八一康复中心、台湾美兆健康管理中心等企业。在运营上,通过政府搭台、企业唱戏、市场运作的方式,构建A平台+B公司; 同时,进一步集合社会、行业、专家等资源,形成C联盟。此类项目需要企业拥有强大的医疗资源整合能力,以实现资源整合,促进优势互补,良性竞争。

  健康主题街区,将项目以外的业态,如餐饮、娱乐、运动、休闲等借为配套,以酒店、会所或街区形式存在,体现“小而精”特征的健康项目。如土门医药健康街区,依托有机美食、乐活KTV、水疗SPA等自有项目配套,形成健康体检服务中心,都市养生中心等小而精的健康产业项目。

  健康养老社区,是以先进的健康理念为支撑,同时集健康、养生、休闲于一体的社区。

  4.健康医药保健产品

  与健康相关的医药产品、保健用品、营养食品、医疗器械、健康食品等,在赋予了科技化、时尚化、实用化的功能内涵后,将在健康产业如潮而来的今天迎来新的发展机遇。

  健康医药产品,以医疗药品为耗材产销、应用主体为医疗健康产业。核心应用领域为重大疾病的预防、诊断、治疗和康复。在科技的推动力下,以生物制药和人工智能制药为先导,为健康医药产品形成了强大的驱动力。例如:我国超级计算机天河二号,利用先进的AI和超算能力,成功的为研发人员识别判断出药物标靶与结合物的适合度,大大缩减了新药品开发时效,从15年缩减至1年半,极大的降低研发成本,提升研发效率,为医疗健康产业来带了每年2000亿的产业增值。

  健康保健用品,以保健食品、保健化妆品、理疗产品等为主,具有普遍的生活性质,但保健用品客户不但再局限于老年化,反而逐渐趋向于年轻化,各大保健用品企业也抓住了这一心理需求,在营销手段上不断用时尚化、新颖化传播方式。比如:澳洲知名保健品牌Swisse在中国市场营销的传播手段,通过“网红效应”和“明星代言”做为市场传播的引爆点,再入驻各大电商平台作为最大保健用品市场, 以复合维生素为亮点,成功的占领了保健用品大壁江山,每年在中国市场达到超过10亿的营业额收入。这类企业需要有足够的经济实力做营销推广,以实现维护品牌形象,提升知名度。

  健康医疗器械,一个集多学科交叉、知识密集、技术附加值高的高新技术产品。随着日常医疗需要,家用医疗康复以及疾病预防需要的增多以及智能化科技手段的成熟,这类产品也逐渐的转向于实用化。比如:从“医院体检”到“实时监控”,市场上不断推出的智能医疗设备:理疗仪、智能化按摩器材、智能手环、智能血压计等。利用便携式、“小而快”的方式让人们迅速掌握身体状况。

  三、健康项目发展的五大支撑

  面对健康产业的新商机,企业该如何发展健康产业?我们认为,应重点构建五大支撑:

  1.健康资源和产品是基础

  新的健康时代,企业必需依托良好的健康产业资源或自身具备的健康产品和服务的生产和提供能力,这是行业的基本门槛。

  向健康产业拓展的企业需整合养生、护理和治疗等产业资源,为长期服务获利提供重要支持,同时不断提升科技含量和科创水平,一些拥有专利技术的新产品是最基础的支撑。

  2.完善的产业闭环是保证

  完善的产业闭环是最重要的保证,打造健康产业的开发运营服务圈,最终形成有竞争力的盈利模式,而产业闭环才能保证盈利能力稳步提升,首先需要从健康产品的前端到终端完成顶层设计,从整体战略架构、商业模式设计、独特的产品组合、盈利能力分析。

  3.多元化的融资渠道是动力

  谋求多元化融资是健康产业相关企业发展的动力所在,拓展融资渠道,提高资金的使用效率,以实现投融资的良性运转。政府金融机构提供多元化融资方式的支持是关键,比如文旅发展基金、健康产业基金、健康保险基金。健康产业的投融资平台刚刚建立,根据不同需要,我们发现平安健康基金、泰康人寿已经有所动作,医疗健康管理机构、大型投资机构合作,将着手打造中国最大的医疗健康产业融资平台、医院投资建设平台和管理运营平台。

  4.专业化的整合能力是关键

  健康产业被赋予新的内涵,这决定围绕健康产业进行跨界和整合资源,成为塑造企业核心竞争力的重要的新手段。

  除了整合医疗资源,人才资源、金融资源,最后要整合信息技术资源,因为信息技术的发展以及新兴网络平台模式,对于健康领域的发展,无论是移动医疗诊断、医药和器械的销售、保健、健康服务还是健康产业信息化,都将促进盈利模式的重大转变。

  5.品牌战略是规模化的方向

  坚持品牌化路线,项目和服务虽然有从小到大的过程,但品牌战略应贯穿始终;独特的理念对内管理和对外营销都很重要。

  产品的品牌化不仅实现差异化竞争,同时增加产品附加值,如薇姿矿泉水和化妆品的开发;服务的品牌化以服务理念为基础,可以提高顾客品牌忠诚度、跨区连锁品牌化,可以有效提高市场竞争力,扩大市场份额。

  作者简介

  段明,智纲智库(王志纲工作室)深圳中心总经理,资深战略咨询专家。近两年主要从事中美文创与科创以及健康产业资源的国际整合业务,重点为重庆市九龙坡区的国际化战略提供服务,为云贵川全域旅游省市提供大健康医疗资源整合服务。

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