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在开放的杭州市场,龙湖商业如何讲好差异化的空间故事?

  本期采访了龙湖商业华东二区总经理郜琰豫,来看看他眼中的杭州商业风云以及龙湖在杭州的精耕细作。

  杭州快跑

  近年来,杭州城市地位的攀升有目共睹,已晋升新一线城市队列。随着城市规模的扩大,人口的不断导入,杭州这片商业沃土受到各方“觊觎”,越来越多的房企涌入,商业正在迎来百花齐放的时代。这些变化,龙湖商业华东二区总经理郜琰豫看在眼里,杭州市场的开放、年轻也给他留下了深刻印象:“从原来以传统百货为主导,到后来的万象城,再到嘉里中心、如今的恒隆,证明了杭州商业开放的姿态,也足见商业氛围多姿多彩。”

▲龙湖商业华东二区总经理郜琰豫

  年轻是郜琰豫从杭州市场读出的第二种气质,作为电商之都,杭州无论在文化层次还是人口年龄、家庭结构上,都突显出年轻化,这里的消费者不仅对新鲜事物接受度高,包容性也更强。于商业而言,这是积极信号。

  尽管作为杭州唯一一个百亿级商圈——武林商圈的地位短时间内仍难以撼动,恒隆的入驻,也势必会在差异化路线上提振商圈活力,但这掩盖不了杭州商业正在加速去中心化的事实。越来越多的商业体正在杭州各个板块拔地而起,为多商圈的形成起到了重要作用。龙湖天街堪称这方面的践行代表。

  2009年龙湖首进杭州,从2015年在下沙布局首个天街项目之后,龙湖商业在杭州的发展正式摁下快进键。时至今日,已在杭州东南西北布局6座天街产品,其中金沙天街和滨江天街分别于2015年和2017年开业,2019年,西溪天街、紫荆天街以及滨江天街·万芳项目也将开门纳客。届时,天街系产品四方联动,龙湖商业品牌影响力将得到深度释放,项目所在版块的商业价值也将进一步得到撬动。

  网格化布局

  6座天街的大手笔布局下,龙湖商业在杭州已经形成了无与伦比的购物中心规模优势,而这正是龙湖商业网格化布局的体现。郜琰豫告诉《联商网》,TOD模式布局是龙湖商业拓展的一大鲜明特征。便捷的轨道交通节点是龙湖天街选址的先决条件,通过高效的交通接驳,实现消费者与商业空间的完美连接,这点在已开业的金沙天街(1号线上盖)和滨江天街(6号线)两大项目上得到了充分体现。

  他进一步表示,龙湖集团有四大主航道,除了商业运营,还包括地产开发,物业服务,长租公寓。目前6个天街的商业网格化正在形成,但只有把四大航道全部打通才是真正的龙湖全业务、全品牌的网格化。反过来,这样也足以支撑龙湖去开更多的商业项目。

  追溯龙湖的发展历史可以知道,这个渝派明星房企商业起步早,从第一个天街产品——重庆北城天街面世后稳扎稳打,巩固成渝市场,此后走向北京,继而一路南下,落子华东第一站杭州,再到如今深耕杭州,形成了强大的品牌优势,奠定了行业地位。如今商业品质与住宅声誉齐飞,受到业内的高度认可。

  2015年9月,杭州下沙龙湖金沙天街绽放,品牌同步开业率突破97%,引入了300多个知名品牌,极大弥补了区域商业短板,提升了周边居民的消费品质。今年是金沙天街开业的第三个年头,项目处于稳步上升期,日均客流超过6.5万,这一绝对值在杭州商场能进前三名。时隔两年后,龙湖商业再次献上力作,滨江天街在万众瞩目中如期开业,运营不到一年,时尚标杆形象已深入人心,潮逗文化引领了滨江商业的发展。

  对此,郜琰豫无不自豪,在他看来,两大项目如今取得的成绩完全符合预期,某些方面甚至超出预期。他总结到,前期的选址,精准的定位和客群研究,后期的良好运营是关键所在。“我们开业后会对项目进行复盘,做到不断升级,为每个项目打造专属的故事和剧本。”

  刚刚过去的“66天街欢抢节”是龙湖商业首个天街品牌日,6月8日-10日活动期间,金沙天街和滨江天街两大项目总销售额突破5300万元,销售同比增幅达138%,总客流量突破626000人次,客流同比增幅66%。这是龙湖商业综合运营能力最好的证明。

  空间IP大戏

  2018年伊始,龙湖集团CEO邵明晓明确提出了“空间即服务”的理念,在这一战略创想下,龙湖商业致力于成为最优秀的商业空间运营商。何为空间?仅仅指商场的内外部空间?当然不是,龙湖商业要服务的是商场能够辐射到的所有空间,包括有形和无形的。在天街,商业与城市文化、居民生活的相互关照最终演绎为空间布局、空间建构、空间服务的层层递进。

▲滨江天街

  位于滨江天街屋顶的1515空中街区是滨江天街的四大IP空间之一,全国独创的美式街区,为城市生活提供了更多的公共空间定制化服务,以夜宵酒吧为主的新业态餐饮,多次举办了具备全球影响力的品牌发布会和太空展览,形成了充满情感和记忆空间的“空中乌托邦”场景,也是滨江天街名副其实的第五立面。

  《联商网》了解到,滨江天街还与滨江图书馆合作,帮助图书馆实体点位在商场落位,书籍可以快速借还,实现公共设施在空间上的延伸;商场还与当地艺术家联袂推出美术盒子,消费者可以通过盒子上的二维码了解作品,这个过程中,消费者并不直接在商场内产生消费。滨江天街希望借助这些非盈利性的空间服务、空间延展功能,满足消费者的文化需求,从而增强客户黏性。

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