热门资讯  您所在的位置:红商网 >> 热门资讯频道 >> 正文
聚焦315:网络消费,个人信息安全该如何保障?

  随着互联网技术的发展,网上购物、移动支付等给生活带来便利的同时,个人信息被收集倒卖等现象突出,侵害着消费者权益。网络消费存在哪些信息安全方面的隐患,消费者又该如何防范呢?

  近一年,企业涉嫌过度采集用户信息的热点事件偶发,引起民众和法律界人士的关注和讨论。期间,国家相关部门还约谈一些互联网企业,要求其进行整改。

  “是否同意服务条款?”这是注册网站账户或下载手机APP(应用软件)时经常遇到的问题,选择“同意”才能进入下一步。对于条款中可能存在的过度采集个人信息问题,很多人感同身受却又无可奈何。

  近日,北京市消协发布的一份报告显示,部分手机APP过度收集、违规使用个人信息,可能导致个人隐私信息泄露或被窃取。

  “有89.62%的被调查者认为手机APP存在过度采集个人信息,41.16%的被调查者在安装或使用手机APP之前不看授权须知等。”报告称。

  有研究调查发现,越界获取用户隐私权限的Android 应用中,以影音娱乐类最多,为 23.4%;娱乐资讯、生活购物、和常用工具类应用并列第二位,均占越界软件总数的13.0%。

  网络消费时隐私信息或被泄露

  网络消费流行,消费者的个人信息被大量采集,一旦泄露就可能造成人身或财产损失。

  例如,有人网上订票后收到“机票退改签”的诈骗短信,有人在电商平台购物后收到自称卖家的电话,称订单异常,要求提供银行账号或登录指定链接等。

  个人信息是如何泄露的?中国电子商务研究中心法律权益部分析师姚建芳指出,主要有三种原因:即拥有个人信息资料的商业机构被外部窃取或内部泄露;技术漏洞所致,造成用户大量隐私内容曝光;用户个人由于信息保管不当,被不法分子获得等。

  近年发生的数据泄露事件已成互联网企业难以言说的痛。为更好地保护消费者信息,企业有所行动。比如网购中的物流环节,许多快递公司改用“隐私面单”,不再完整显示收货人的姓名、手机号和地址信息,从而达到加密效果,防止其他人从单子上窃取个人隐私。

  不过,中国快递协会原副秘书长邵钟林认为,除了隐私面单,快递公司还要防止数据库里的数据外泄、在技术层面上防止黑客入侵等。

2页 [1] [2] 下一页 

揭秘网络消费贷套现:20秒现金就到账 手续费3%到20%

江苏工商发布12315报告 网络消费投诉比重较大

男性网络消费力首超女性 23%男性网上月消费超5千

男性网络消费力首超女性:订外卖和买游戏虚拟物品是主因

网络消费热点成槽点:单车退费难 旅游平台捆绑搭售

搜索更多: 网络消费







网站简介 - 刊登广告 - VIP会员 - 开放平台 - 内容制播

权威商业媒体 零售淘金门户

Copyright (c) 2003- 浙ICP备13037369号 红商网 版权所有